¿Cuál es la situación que presentará el mercado de la Tecnología de la Información y Comunicaciones (TIC) para este 2008? Analistas de la industria como Select pronostican que aún cuando el panorama económico a principios de este año vislumbra un escenario de crecimiento moderado, las perspectivas para la TIC son positivas.
Esta empresa de consultoría estima que para el 2008 la TIC en México superará los $43.000 millones de dólares, un 9% más que la cifra alcanzada en 2007. Este porcentaje es conservador, como consecuencia de la situación económica mundial y de la incertidumbre y debilidad en el mercado internacional.
De acuerdo con Select, el mercado de PCs aumentará a una tasa de 21%. Los equipos móviles registrarán un crecimiento superior del 50% motivado por las opciones de crédito al consumidor y por la gran oferta de productos en las bandas bajas de precios, lo cual hará más accesible su adquisición para los usuarios.
Esta firma opina que los municipios y la pequeña y mediana empresa (PyME) podrán incentivar el mercado de PCs de escritorio durante 2008, ya que ésta es una tecnología bien adoptada en este tipo de instituciones.
Por otra parte, la consultora observa tasas de crecimiento mayores en equipos multifuncionales tanto láser como de inyección de tinta en comparación con los unifuncionales; esto debido al ahorro de espacio y control de impresión que se logra con dicha aplicación en los corporativos así como al bajo precio ofrecido en los modelos para el hogar.
Respecto al mercado de servidores, para este 2008 se prevé un buen desempeño ya que podrían continuar los proyectos en el sector financiero y manufacturero, y algunos dentro del sector público. Otro aspecto importante es la PyME que ha demostrado un gran interés hacia estos equipos resultado de un mayor acercamiento por parte de los fabricantes de servidores.
Select considera que se podría dar un ligero crecimiento en términos de valor, porque algunas compras de servidores de alto precio seguirán sustituyéndose por equipos X86 o X64 que se implementarán bajo un esquema de consolidación a manera de clusters de servidores; dicha situación impacta en un crecimiento positivo en la venta de equipos X86 y X64, así como servidores 64 bits de bajo precio, pero reduce el precio promedio del mercado general.
Por otra parte, se espera un buen desempeño en el mercado de almacenamiento, ya que el tema de seguridad en las compañías aumenta en importancia conforme el tiempo pasa; por ello, las PyMEs se siguen mostrando como un sector en constante crecimiento; se muestran compras importantes y un crecimiento atractivo para almacenamiento en sectores como servicios y finanzas.
Bajo esta situación favorable Select pronostica buenas tasas de crecimiento en el mercado de software de aproximadamente 13% impulsado principalmente por el mercado de aplicaciones y en específico por la implementación de Enterprise Resource Planning (ERPs) en la PyME y en aplicaciones poco robustas de Customer Relationship Management (CRM).
Para las soluciones verticales se estima un decrecimiento en 2008, resultado de la demanda en la adopción de aplicaciones horizontales, de un bajo nivel de penetración de marca y del desconocimiento entre las empresas que buscan nuevas soluciones que se adecuen a las necesidades muy particulares de un sólo nicho del mercado.
¿Qué pasará en telecomunicaciones?
Select pronostica que el mercado total de servicios de telecomunicaciones mostrará un ritmo de crecimiento moderado en comparación con años previos, pero aún con tasas superiores a los dos dígitos.
El número de abonados móviles activos aumentará alrededor de 14% en 2008 (cerca de 9 millones de líneas móviles más), un ritmo de crecimiento inferior al presentado en años anteriores y consecuencia del tamaño del mercado y comienzo de su saturación; sin embargo la base total de usuarios de telefonía celular alcanzará los 75.6 millones de usuarios, lo cual permitirá que, en términos de ingresos, dicho mercado registre niveles de entre el 12 y 15%.
En tanto el mercado de Acceso a Internet crecerá entre 23% y 25% en 2008 en términos de ingresos con respecto al 2007; banda ancha aportará más del 85% de los ingresos totales del mercado de acceso a Internet como resultado de un importante dinamismo del sector consumo y MiPyME.
En este año se espera una fuerte migración de los equipos tradicionales de voz PBX hacia funcionalidades IP como consecuencia de los avances tecnológicos de varios fabricantes y la aparición de algunos otros que intentan incursionar en este mercado; el impacto sin duda traerá una disminución del precio promedio de los equipos de voz y un incremento sustancial hacia servicios de integración y consultoría y, en consecuencia, una mejor forma de optimizar los recursos existentes de la demanda final.