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PC World
el
8
•
Enero
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2009
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Las videoconferencias requieren un flujo de datos constante para mantener una velocidad de cuadros de vídeo que lo haga presentable. Con una conexión de más velocidad se pueden obtener velocidades de cuadros más uniformes y detalles más definidos, pero su red y los firewalls podrían demorar el proceso. Si no se siente dispuesto/a a cambiar la configuración de seguridad, pase por alto estas sugerencias a menos que tenga problemas de conexión.
Si su PC está empleando un software firewalls, éste podría ser la causa de los problemas de conexión. He aquí como dar a su software de conferencias acceso a la Internet en el Firewall de Windows Vista (este proceso varía ligeramente con los distintos programas de seguridad).
En el panel de control de Seguridad, abra Windows Firewall. Pulse Permitir a un programa pasar por el Windows Firewall. Pulse Continuar y entonces seleccione Agregar programa. Escoja el software de videoconferencias y pulse Aceptar.
Su equipo ruteador también puede demorar o bloquear el tráfico. En esa situación, para mejorar el acceso necesita identificar cuál computadora está usando un determinado protocolo. Cuando lo haga, el ruteador sabrá a donde enviar los paquetes de vídeo, lo cual impedirá que bloquee sus conexiones para la charla.
Para hacerlo, acceda a la configuración de su ruteador, probablemente mediante una página de administración de la Web en la dirección IP interna del equipo (por ejemplo, 192.168.1.1). Busque las opciones de reexpedición de puertos, que suelen encontrarse bajo una pestaña de configuración avanzada. Si está disponible, escoja el nombre del software para charla o videoconferencia que usted utiliza y escriba la dirección IP local de esa PC en el campo apropiado de la interfaz de su ruteador.
Si no ve una opción predeterminada para su cliente de charla, escriba manualmente los números de puerto que el software utiliza. Esa información debe aparecer en la documentación del software.
2008/octubre/71
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